近日，宠物O2O平台、腾讯系创业项目爪爪在天使客上展开融资。今年4月诞生的爪爪，将以6000万的估值，完成300万额度的融资款项。
此前，该项目已获得启赋资本、鼎锋资产两家机构联合领投。截至当天下午17点，爪爪已获得80%的认筹额度。
爪爪通过搭建培训品控平台——爪爪学院，对宠物师进行培训，实现服务规模化、规范化，确保为宠物提供最优质的服务，将在2016年底，实现在中国9大一线城市的宠物到家服务，
领投方启赋资本表示：
中国宠物市场虽然已有过千亿规模，但仍处于非常初期阶段，发展空间巨大，同时连续几年高速发展。现在宠物上门服务行业属于刚起步的阶段，还未有巨头出现。
爪爪团队具备很强的技术开发、互联网运营能力，同时也具备非常强的线下运营能力。团队亦有来自O2O公司、大型宠物连锁的高管，对O2O线下管理、手艺人培训、行业的理解和积累都非常深厚，拥有很强的竞争能力。
腾讯系核心员工切入千亿美宠业
随着中国经济的不断发展，曾经边缘的宠物行业日渐爆发出了惊人的能量。截至2014年，我国宠物市场规模约1500亿，并以每年30%的速度增长。但这样的市场规模和发展速度，实际上依然非常的初级，对比美国来看，饲养宠物的家庭占到62%，而在中国一线城市，同一比例只有12%。
目前学界普遍认为，国内宠物市场维持20—30％发展速度的黄金时代，将至少保持10年，这个行业的产值达到数千亿人民币规模级别是毋庸置疑的。
但与庞大的潜在市场相比，宠物市场的开发程度非常低下，不仅互联网程度低，而且组织形式零散、服务水平不规范。在全国2万家的宠物医院里，小型动物诊疗占90%，这些小诊所往往以美容师独营和夫妻店的形式存在。总体而言，大部分宠物医院经济实力不强、技术水平低、收费不透明、规模效益几乎为零。
面对庞大的市场，亲手养大一条100斤金毛的杨登峰，敏锐得找到了宠物市场的引爆点——上门洗澡，“传统宠物店洗澡往往路途遥远、来回不便；洗澡时宠物对陌生环境会产生焦虑、共用洗护用具也会带来卫生隐患。宠物上门洗澡是真痛点。”
8年的老腾讯员工杨登峰马上就确定了自己产品的方向：
一款解决宠物上门洗澡难题的产品；
一款发挥腾讯社交基因，实现“宠友”社交的产品。
这就是爪爪的雏形。作为曾经的腾讯专家级工程师、产品经理，杨登峰自投400万，迅速把自己那支以腾讯优质员工为核心的团队投入到爪爪的开发运营中。这个今年4月才立项的项目，在5月就完成了产品上线；到了10月，已经成了一家覆盖广深两地，拥有优质宠物师50名的中型宠物机构。APP用户量已突破60万，月订单超过5000单，复购率达到了60%，实现了快速增长。
自营爪爪美宠学院，打造七星级服务
宠物O2O市场中，洗护和美容是最大的蛋糕。不同于相对安静的华南，在北京和上海也有一批美宠类O2O项目在市场里拼杀，包括“好狗狗”、“摸摸哒”、“握爪”等等。新浪班底的“摸摸哒”具有较强的公关包装能力，门户转型的“好狗狗”则有较深的用户基础。
但是杨登峰认为，在O2O服务领域，服务水平才是首要提升指标，高的复购率是最关键的指标。在拥有相同的服务水平基础之后，价格、PR等因素才会对用户选择产生影响。在这样的背景下，宠物美容师成为各家争夺的重中之重，其流动性极强，往往难以在同一个地方待半年以上。
在这样的思路下，杨登辉从台湾挖来了有20年工作经验的顶级宠物美容教师林锡家，聘请一批国内A级宠物美容师，宠物医生，宠物心理学老师，训犬师等各专业领域的知名导师，对招聘来的专业美容师实现全服务流程的标准化、统一化，打造有爪爪印记的专业宠物美容师团队。
在接下来的一年里，爪爪将进入持续扩张期，在今年年底将实现对7大一线城市的覆盖，在2016年将尝试宠物电商业务及线下资源的整合，预计将在2016年底实现收支平衡。
项目联系人：天使客投资服务部 李俊
微信/手机：13682562036
☟