顾客都去哪了？90%的人都回答错了！

不论店面大小

但只要产品优良，质量过关

就能留住顾客，提升业绩。

▼

要把顾客当成亲人，

将心比心，

用真心才能换回真心，

这样才能得到顾客的认可和信任。

▼

不论店面如何，

一定要陈列得当，

让顾客觉得产品丰富，

可以随意挑选。

这样顾客就会有兴趣在店铺逛下去。

▼

店铺的成败，

除了质量，

更要紧的是服务，

好服务可以一传十，十传百，

为店铺带来更好的声誉。

▼

让顾客看到老板斥责员工的场面，

会让顾客尴尬和难受，

也会加快他离开的脚步，

所以，老板一定要注意。

▼

要做顾客的“导购”

推荐顾客真正需要的东西，

不因一时的利益而伤害顾客的信任。

▼

无论发生什么，

都不要对顾客摆脸色，

将情绪宣泄到顾客身上，

是最愚蠢的事情。

▼

这是理所当然的用人原则，无需多述。

▼

现在已是信息化的时代。

顾客对产品的了解甚至都胜过导购，

只有与时俱进，

才能把握流行和顾客心理，

提升自己的业绩。

▼

◆  ◆  ◆