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本报讯(记者 李楠 实习记者 张薇)年底了,各小区物业开始忙着向业主催缴物业费,因为只有收到足够的物业费,才能保证来年物业工作的顺利进行。可是,不少业主却迟迟不交,指出物业诸多未尽责之处。因物业费问题对簿公堂,也时有发生。据悉,去年11月至今年10月,,多发生在老旧小区,最多一次起诉了27个业主。那么,现在物业费收缴情况如何?业主和物业的关系怎样?记者走访了顺义城区的多个小区进行调查。
不交物业费的五大原因
因物业企业工作人员服务态度不好、服务效果不到位为由拒交。记者采访发现,石园北区、双兴东区等部分业主因认为小区绿化不到位、停车位不够而不交物业费,而华英园部分业主则是因为小区只有一个门,认为不方便便拒交物业费。
因工程遗留问题,如房屋内外墙开裂或有裂纹,屋顶、天花或者外墙渗漏水,门窗变形,玻璃起雾等等拒交物业费。去年,前进花园部分顶楼住户漏水,物业未维修,业主为此拒交物业费,直到街道牵头修缮了屋顶后,部分业主才补交了物业费。
因家中财物被盗,车辆如电动车、自行车、私家小轿车被盗或被损毁等等原因拒交物业费。顺义个别小区的业主把家里的自行车放在楼门口,被小偷偷走后,便以此为由拒交物业费。
因为没入住,以房屋空置为由拒交物业费。“我又没入住,没享受服务,凭什么交物业费?”港馨家园的赵女士表示。
按时下物业服务企业的通俗说法,“老赖”业主,无任何正当理由拒交物业费。“又不是只有我一家不交。”持这样心态的业主也不在少数。
物 业
除了起诉别无他法
双兴东区的首欣物业公司相关负责人表示,2013和2014年居民都因为绿化、保洁不好不交物业费,“我们已经听取意见,改善了绿化和保洁。”负责人说,现在他们每年三月都会公示上一年的收入和支出明细,让居民看看钱都花在哪里,希望居民能够理解物业,“而且我们很少通过起诉的方式去解决居民不交物业费的问题,但3年以上不交物业费,我们实在没办法才会去起诉。”
顺义部分小区2016年1月至10月物业费收缴情况 | ||||
小区名称 | 红杉一品 | 双兴东区17-28号楼 | 金汉绿港 | 怡馨家园北区 |
物业公司 | 北京正华天泰物业管理有限公司红杉一品物业部 | 北京首欣物业 | 乐生活(北京)智慧社区投资发展有限责任公司 | 北京齐建物业 |
小区类型 | 中高档小区 | 普通住宅 | 中高档小区 | 普通住宅 |
小区户数 | 400余户 | 1300余户 | 4300余户 | 2200余户户 |
物业费收取标准(元/平米/月) | 一层:1.3元 一层以上2.18元 | 多层:0.76元 高层:1.48元 | 一层:0.81元 一层以上1.69元 | 多层:0.55元 高层:1.38元 |
物业费收缴率(平均) | 85-90% | 70% | 90% | 85% |
编辑/冯爽